企業(yè)成功的最重要的三要素是:協(xié)作意愿、共同目標、信息溝通
(1)協(xié)作意愿:是個體為組織貢獻的愿望。其強度經(jīng)常變化。從個人角度看,協(xié)作意愿是誘因與犧牲或貢獻相比凈效,凈效大小決定意愿強度。從組織角度看,協(xié)作意愿是組織提供給個人的誘因和賦予個人的工作之間的對比關系。找到誘因和組織能夠獲得的成員努力之間的平衡,是維持組織生存發(fā)展的重要條件。
(2)共同目標:協(xié)作意愿的必要前提,行為必須有方向,否則不能成現(xiàn)實行為。共同目標要得到成員理解和接受,否則無法指導行為,無法激勵。
(3)信息溝通:是組織成員理解共同目標、相互溝通、協(xié)同工作的條件,是組織的基礎。
總而言之,正式企業(yè)組織,產(chǎn)生于協(xié)作意愿,相互溝通個體,圍繞共同目標努力,三者相互制約,缺一不可。